大连美天新能源科技有限公司

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售后服务

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售后服务承诺

一、我公司设有专业的技术人员为用户提供优质的技术服务和售后服务,且备有售后服务专车,承诺在接到用户故障报告后24小时内到达现场。
二、免费为用户提供至少48小时的专业培训及系统实际操作,并可随时到现场提供设备运行指导。
三、回访是质量保证的重要组成部分。通过回访可为用户提供优质的服务。
四、工程移交方案:认真完成工程移交过程组,按如下图示进行,包括图纸会审、设计变更、洽商记录材料;设备出场合格证及进场检测报告;严密性试验记录、设备运行调试记录;竣工验收材料;工程预算书及工程影像安装工程竣工图;绩效评估及工程总结。